Discussion de forum

Avatar de AE200121
AE200121
Sosheur occasionnel
25-07-2018

Ineternet très lent

Aplication "Ma Livebox"Bonjour, ma conexion est horrible et de pire en pire pas moyen de faire chargé une sans que ca prenne une plombe. Quand je test le débit, il me déclare que celui ci est bon (513Kb/s en reception et 480Kb/s en émission avec un temp de réponse de 348ms.) mais je ne vois rien de changé.(J'habite dans un tout petit village pour présicer aussi que je suis je pense loin de l'émeteur Orange)Ma Box

5 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    25-07-2018

    Bonjour @AE200131

    Appelez le 3976

    • Avatar de AE200121
      AE200121
      Sosheur occasionnel
      25-07-2018

      Bonjour le 3976 me renvoi sur le site sosh pour utilisé l'aide du personnel ou de la communauté 

      Merci

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur
        25-07-2018

        Avez vous essayé avec l’application ma livebox ?

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    26-07-2018
    Dans ce cas

    
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
    

    
http://assistance.sosh.fr
    

    
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
    

    
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