Discussion de forum
Informations activation adsl
bonjour,
Je suis un peu perdu, l'activation de ma ligne ADSL était prévu pour hier, le statut sur le site est le suivant : activation en cours, est-ce normal point d'interrogation cela peut-il durer longtemps ? Y a-t-il une manipulation à faire ?
Merci d'avance pour vos réponses ☺️.
Anais
8 Réponses
Bonjour,
Ça peut prendre quelques jours.
Patience...Bonjour,
Merci pour ce retour. 👍🏼
Le service concerné a été alerté et ma demande porte le numéro OT SDC N° 281518149.
Je vous tiendrai informé dès que j'aurai une réponse sur la cause de ce retard.
En attendant, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
YoanBonjour AnaisBec
Je reviens vers vous car la demande de Yoan a obtenu une réponse.
Le réseau est saturé et il est nécessaire qu'une étude soit faite pour pouvoir vous raccorder.
Je suis navrée, je ne suis pas en mesure de vous indiquer un délai pour le moment.
Nous continuons à suivre votre dossier et reviendrons vers vous dès que nous aurons des nouvelles à vous communiquer.
Passez une bonne journée.
Jess
Avez-vous une solution temporaire pour que je puisse au moins avoir accès à Internet ?
Bonjour @AnaisBec,
J'aimerais vraiment trouver une solution pour vous dépanner, mais les offres Sosh ne le permettent malheureusement pas.
Si vous avez un mobile à portée de main, le partage de données vers votre PC pourrait être une bonne alternative le temps de retrouver une connexion stable. 📶
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.
Bonne journée à vous !
RizoBonjour AnaisBec
"Avez-vous une solution temporaire pour que je puisse au moins avoir accès à Internet ?"Oui. Dans paramètres/connexion réseau de votre mobile il suffit d'activer "Point d'accès mobile".
Puis sur votre PC dans paramètres/Wifi connecter le PC à votre mobile.Bonne journée.
EDIT :
Première remarque : si le partage de connexion fonctionne faites attention à la consommation des données mobile, vous pourriez rapidement vous retrouvez en dépassement de forfait.
Deuxième remarque : je suis étonné qu'aujourd'hui on demande une activation ADSL alors que celle-ci est en fin de vie. Pour plus d'info voir ici https://www.economie.gouv.fr/treshautdebit/la-fermeture-du-reseau-cuivre-dans-votre-commune.
