Discussion de forum

Avatar de WarsSawa
WarsSawa
Aspirant sosheur
16-03-2025
Résolu

Installation fibre par technicien inutile

 Bonjour, Lors de la souscription en ligne, pourquoi est-il obligatoire de faire intervenir un technicien pour l'installation de la fibre alors que j'ai coché la case "j'ai déjà une prise pour la fi...
  • Avatar de Yoan_C
    17-03-2025

    Bonjour WarsSawa,


    Oui le rendez-vous d'installation est indispensable même si vous êtes déjà raccordé à la fibre.


    Celui-ci peut être plus court si l'installation est conforme.🕰️

    Un technicien doit intervenir pour deux raisons : 


    1️⃣Premièrement, il effectuera le raccordement au réseau Orange dans votre local technique. 


    2️⃣Deuxièmement, il vérifiera le bon fonctionnement de la fibre optique jusqu'à votre domicile.🛠️


    J'espère vous avoir apporté les précisions nécessaires.


    N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres points à aborder.


    Je vous souhaite une bonne journée. 🌤️


    Yoan