Discussion de forum
Installation non réussie - Saint-Jal
Bonjour, J’ai commandé une offre fibre Sosh. Un technicien est venu récemment à mon domicile, mais n’a pas réussi à établir de signal fibre entre le point de raccordement et mon logement (alors même...
Bonjour Thomas,
Merci bcp pour votre suivi.
Je comprends que la réparation dépende de l’opérateur d’infrastructure, mais je reste étonné que le dossier soit considéré comme « terminé » alors que, concrètement, rien ne fonctionne chez moi.
Par ailleurs, n’ayant aucune autre ligne Orange/Sosh, je ne peux bénéficier d’aucune solution de dépannage, ce qui rend la situation encore plus difficile.
Auriez-vous la possibilité de me donner une idée, même approximative, du délai dans lequel une intervention peut être espérée ?
Merci encore