Discussion de forum

Avatar de LannicDz
LannicDz
Aspirant sosheur
25-03-2026

Internet déconnecté

Nous ne recevons plus internet par la box sur les 3 voyants le premier à gauche clignote en blanc, et selon le guide d'installation "LIVE BOX 5  Problème de connexion... J'ai revue toutes les connexions, OK Éteint et rallumer la box. La connexion ne c'est pas rétablie, et le voyant clignote toujours en blanc ?

 

3 Réponses

  • Avatar de fredo40
    fredo40
    Webconseiller
    26-03-2026

    Bonjour LannicDz,

    Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

    Frédéric

  • Avatar de Sophie_C
    Sophie_C
    Webconseiller
    28-03-2026

    Bonjour LannicDz,


    Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

    Une bonne après-midi à vous.


    Sophie

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