Discussion de forum
Internet indisponible
Bonjour,
Ma connexion internet est KO.
Un technicien devait intervenir mais il n'a pas honoré son rendez-vous, le suivant non plus ... Et maintenant l'excuse sur le dernier sous-traitant est non présent au domicile !
Comment dire que je suis un peu ... beaucoup ... énervé par ce mensonge !
Urgence Dossier 300379649 !!!
Si quelqu'un de Sosh peut faire quelque chose rapidement ....
Mon télétravail ne peut se faire donc je vais envoyer ma facturation à Sosh sur le manque à gagner ...
Franchement la sous-traitance à vraiment des limites lorsque la satisfaction clientèle en prend un coup.
Bouteille à la mer je pense mais bon on ne sait jamais.
Bonne journée à vous
1 Réponse
Bonjour,
Pour rappel, les offres Sosh sont interdites à l'usage professionnel. Pour le télétravail, si tu es salarié, c'est à ton entreprise d'assumer le risque de travailler sur une connexion Internet pas prévue pour ça et à te fournir une alternative.
En tout cas, au vu des conditions contractuelles, aucune chance que Sosh compense un quelconque manque à gagner. Ils n'assument pas le risque pour une activité qu'ils interdisent...
