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Intervention technicien annulée ou reportée

Bonjour, 

 

Ayant reçu un sms confirmant la venue du technicien de matin entre 8h et 11h, je viens d'appeler le 3978 où une femme m'a expliqué de manière pas du tout rasurée que toutes les interventions lors du confinement étaient annulées.

 

Si cela est vrai, et sachant que je viens de déménager et dois être en télétravail, de quelle manière puisse je faire pour avoir internet en fibre optique dans mon appartement (étant déjà racordé à la fibre).

 

 

Merci beaucoup et courage!

1 réponse1

Bonjour @bortori 

 

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