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J’ai souscris à une offre live box mais personne n’en mactive ma ligne

Aspirant sosheur
Envois : 1
Inscrit : ‎09-10-2018

J’ai souscris à une offre live box mais personne n’en mactive ma ligne

J’ai souscris à une offre live box et soit le rendez vous pour la mise n’en service est annulé ou personne ne se présente et par téléphone je n’ai pas plus de nouvelles, comment faire!?
Sosheur junior
Envois : 13
Inscrit : ‎08-10-2018

Re: J’ai souscris à une offre live box mais personne n’en mactive ma ligne

Bon courage à vous, pour ma part j'attends l'activation depuis 1 mois, sans aucune nouvelle...

J'ai vu un technicien il y a 1 mois qui m'a assuré que ce serait effectif sous 2 jours. Depuis, plus rien !

Le passage à la concurrence me semble une excellente option si vous souhaitez avoir une connexion rapidement.

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Sosheur occasionnel
Envois : 3
Inscrit : ‎08-10-2018

Re: J’ai souscris à une offre live box mais personne n’en mactive ma ligne

Je ne peux que confirmer, je ne suis même pas sur que les procédures de résiliation aient étés initiées car mon précédent opérateur ne semble même pas au courant (aucun courrier de retour de box).

 

Je pense qu'avec Sosh on touche le fond en matière de SAV & co.

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