Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

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Je veux donner mon rio à sosh !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bonjour (et pourtant je suis extrêmement énervée)

 

je suis donc nouvelle client box internet sosh

je veux communiquer mon RIO à sosh

 

Ne me conseillez pas le tchatt.... j'essais depuis hiers, je suis dans une longue liste , j'attends patiemment mon tout et après plus de 45 mn d'attente, sosh me déconnecte...

hier et aujourd'hui meme punition

 

donc je me dis si on ne peux pas joindre sosh ni sur facebook (2 messages depuis plusieurs jours, j'attend encore une réponse), le tchatt me déconnecte après une longue attente et pas de numéro à joindre ou ne serait-ce qu'un email je vais devois résilier avant d'avoir même commencé avec sosh

 

Comme vous tous ici, j'ai peu de temps mais si le peu de temps un peu dispo que j'ai je dois le passer à courrir après un truc qui n'exite pas alors je dis non !

 

Pourriez-vous me donner un vrai tuyau pour contacter le service clientèle

merci becaucoup 

 

MERCI DE NE PAS ME CONSEILLER LE TCHAT, il ne fonctionne pas 

3 réponses3

Bonjour,

je n'ai pas bien saisi votre remarque (et pourtant je suis extrêmement énervée), si vous ne l'étiez pas, vous n'allez pas dire Bonjour??

Bon...

On ne peut que vous orienter vers le tchat, car c'est l'unique sav avec sosh

faut savoir qu'on a 40 jours après la date de la commande pour fournir le RIO pour faire la portabilité

donc, pas d'autres choix, essayez plus tard, suite la fin des remises en cours

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+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
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##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...

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Bonne journée

voici le telephone de sosh : 3976, mais souvent ca conseille d'aller sur sosh.fr et ca raccroche. bon courage moi aussi je cherche le rio ou comment resilier,

@dubdub1978ceci est un numéro d'urgence qui ne traite que les cas de perte/vol mobile, recouvrement/payement et panne totale internet

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