Joindre Sosh par téléphone

[Cyrileta]

Bonjour je souhaite joindre un interlocuteur Sosh pour savoir si je suis connecté sur le tableau dès branchements fibre pour lancer ma connexion à domicile car en début de semaine les branchements disponibles étaient en panne du côté d'orange. 

[stephrem85]

Bonjour @Cyrileta 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h