Discussion de forum
ctocchet1
01-07-2025Apprenti sosheur
L'écran de ma Livebox S ne fonctionne pas
Bonjour, Ma ligne fibre a été installée hier et tout fonctionne correctement. Sauf l'écran de la Livebox S, les informations s'affichent bien mais le tactile ne fonctionne pas. Je peux gérer les p...
Nathalye
Webconseiller
20-08-2025Entendu.
Alors pouvez-vous dans un 1er temps désactiver la sauvegarde automatique avec l'aide de ce lien de l'assistance : activer ou désactiver la sauvegarde de la Livebox , ensuite pouvez-vous effectuer une nouvelle remise à zéro de votre Livebox.
Comme vous serez déjà dans l'interface de votre Livebox, vous pourrez le faire directement depuis cette interface. La procédure est ici : remise à zéro Livebox S
Une fois cela effectué, pouvez-vous me dire si vous avez accès à l'écran tactile ?
Nathalye
ChristopherZ
20-08-2025Sosheur
Bonjour,
Merci pour votre retour, j’ai suivi vos instructions et le soucis est résolu!
Cordialement,
Christopher