Le RDV de l'installation plus de 3 mois après la commande !

Bonjour GentillySouci 

J'ai vérifié le lien qui est bien conforme de mon côté, il renvoie bien à la rubrique message privé. 
Il faut que vous soyez connecté à votre compte pour pouvoir envoyer un message privé. 

J'espère que cela vous aidera pour nous communiquer vos coordonnées. 

Je vous remets le lien ici : 

Si besoin, nous sommes également disponibles sur Messenger Sosh si vous n'arrivez pas à nous contacter en privé ici. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

Laura

Bonjour,

Le clique pour répondre renvoie à d'autre rubrique. C'est un Astérix et Obélique chez les Romains ! Catatrophique le site et le service d'assistance

GentillySouci 

Pour nous envoyer un message privé vous devez cliquer sur ce bouton :

Une fois cliqué cela vous ouvre la messagerie privé et le message ne sera lisible que par notre équipe. 
Maryline

Bonjour GentillySouci, 

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, et à nous communiquer vos coordonnées par message privé si nécessaire.

Passez une bonne journée.🌞

Bonjour @GentillySouci,

Sans vos coordonnées, il m'est difficile de vous apporter une aide personnalisée.

Vous pouvez me les transmettre en cliquant sur le lien "privé". 😊

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Rizo

Bonjour,

Délai d'installation peut prendre plus de 3 mois.

Je note. Pour autant, la personne qui dont le numéro de téléphone qui s'affiche en "In Corp Solution" me faisait miroiter plusieurs RDV depuis février. D'abord, le technicien n'est pas venu. Elle affirmait qu'elle/l'entreprise m'a prévenu du non venue du technicien. Cependant, je n'ai aucune trace d'appels ni de mels. J'ai attendu jusqu'à 20h. Puis cette personne  m'a donné des RDV et puis les annuler/repousser à plus tard des RDV. Maintenant, le RDV est fin Mai.

Je ne sais pas comment mettre mes coordonnées de contact à votre disposition sans que les autres internauts les voient.

Bonjour GentillySouci,

Je vois que vous n'êtes pas disponible pour le moment, pas de souci ! Je reste là si vous avez besoin de quoi que ce soit.

N'hésitez pas à revenir vers moi quand vous le souhaitez. Belle journée à vous !😊

Bonjour GentillySouci,

Pour vous accompagner au mieux concernantvotre installation, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ainsi qu'à stephrem85.

Sylvie

Bonjour GentillySouci 

le délai peut en effet prendre 3 mois. 
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.