Discussion de forum

Avatar de Guizmo2000
Guizmo2000
Sosheur hyperactif
17-07-2022

Le technicien ne vient pas

Bonjour, Je suis assez surpris. Je viens de souscrire à Sosh pour le prix, mais dès le départ je suis assez dessus. Lors du rendez-vous prévu un samedi, le technicien n'est pas venu sans nouvelle....
Avatar de Vanessa_B
Vanessa_B
Webconseiller
25-07-2022

Bonjour Guizmo2000, 


Je vous présente mes excuses pour ce report de rendez-vous, 

J'ai consulté votre dossier qui m'indique un déplacement de technicien prévu le 28 juillet entre 8 h 30 et 11 h 30 afin de finaliser le raccordement à la Fibre Optique.

En avez-vous été avisé ?


J'attends votre retour, merci.

Vanessa. 

  • Avatar de Guizmo2000
    Guizmo2000
    Sosheur hyperactif
    26-07-2022

     Bonjour, je n'ai eu aucun contact, j'ai simplement vu mon rendez-vous de début juillet annulé et on m'a demandé de reprendre un rendez-vous. Mais aucun conseiller m'a indiqué cela. :Content: Bref le rendez-vous est convenu on verra cette fois.
    Par contre on me dit que j'ai déjà bénéficié des 200mo alors que non pas pour cet abonné et depuis plus d'un an. Est-il possible de m'ajouter les 200mo sur mon compte mobile orange ? Numéro déjà sur mon dossier normalement. Merci. :Content:

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