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Lenteur débit fibre ethernet

kalimerooo
Sosheur occasionnel

Bonjour, j'ai une anomalie de débit sur ma Livebox4 FIBRE: alors que je dépasse les 200 Mbps en wifi, j'atteins péniblement les 90 en ethernet, directement en sortie de box en RJ45.

Mes câbles sont neufs, de catégorie 8. Ma carte réseau ethernet est une Gigabit mais elle paraît bloquée à 100 Mbps: je l'ai forcée en full duplex à 1G mais le système ne l'accepte pas, il affiche;  taille: 100Mbit/s, capacité: 1Gbit/s.

 

Auriez-vous svp une idée?

 

D'avance merci!

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

_Sarah_
Webconseiller

Bonjour @kalimerooo 🙂

Je vous propose mon aide concernant votre débit en Ethernet.


Afin de vérifier le débit réel délivré par votre Livebox jusqu’à votre PC et ainsi, d’affiner notre diagnostic, je vous invite à procéder à un test.
📢 Ce test devra être réalisé par câble. En effet, la connexion Wifi, pouvant être impactée par divers perturbateurs, ne permet pas d’obtenir des informations précises.
Pour que le résultat soit optimal et fiable, il est important de le réaliser dans les conditions suivantes :
avec un câble Ethernet
désactiver le Wifi de la Livebox
éteindre tous les équipements, décodeur compris
télécharger l'application Speedtest : Windows http://www.speedtest.net/fr/apps/windows / Mac http://www.speedtest.net/fr/apps/mac
activer le mode sans échec avec prise en charge réseau de l'ordinateur
lancer l'application Speedtest
sélectionner un serveur hébergé par Orange et cliquez sur "Go"
Le résultat devra nous être envoyé sous la forme d'une copie d'écran montrant l'intégralité de votre écran.
Je vous demande de bien respecter ce protocole.

👉En complément, je vous invite à me joindre une capture écran du débit de votre carte réseau 


J'attends votre retour. 
Sarah 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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1 réponse1

_Sarah_
Webconseiller

Bonjour @kalimerooo 🙂

Je vous propose mon aide concernant votre débit en Ethernet.


Afin de vérifier le débit réel délivré par votre Livebox jusqu’à votre PC et ainsi, d’affiner notre diagnostic, je vous invite à procéder à un test.
📢 Ce test devra être réalisé par câble. En effet, la connexion Wifi, pouvant être impactée par divers perturbateurs, ne permet pas d’obtenir des informations précises.
Pour que le résultat soit optimal et fiable, il est important de le réaliser dans les conditions suivantes :
avec un câble Ethernet
désactiver le Wifi de la Livebox
éteindre tous les équipements, décodeur compris
télécharger l'application Speedtest : Windows http://www.speedtest.net/fr/apps/windows / Mac http://www.speedtest.net/fr/apps/mac
activer le mode sans échec avec prise en charge réseau de l'ordinateur
lancer l'application Speedtest
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Je vous demande de bien respecter ce protocole.

👉En complément, je vous invite à me joindre une capture écran du débit de votre carte réseau 


J'attends votre retour. 
Sarah 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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