Discussion de forum
Ligne fibre non activée
Bonjour Loupgris93,
Je comprends votre décision même si je la regrette.😕
Votre demande nécessite un rendez-vous téléphonique avec le service annulation. J'ai réservé le premier créneau disponible.
Un conseiller spécialisé vous contactera le vendredi 24 avril entre 9h00 et 10h00 au 0602***.
Si besoin, vous pourrez modifier ou annuler ce rendez-vous via le lien présent dans le SMS ou l'e-mail de confirmation que vous recevrez.
Nous vous recontacterons ensuite pour faire le point avec vous.
En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une excellente après-midi.☀️
Yoan
Bonjour,
Désolé de la réponse tardive, j'ai été pas mal pris par le travail
Alors, je n'ai pas pu répondre aux appels, mais, j'ai découvert d'où venait mon problème !
Il y a une inversion entre le logement 20 et 22 chez moi, donc, je pense que c'est la ligne du voisin qui a été activée (en gros, le bâtiment a été refait à neuf, et, sur les anciens plans j'habite au logement 20 alors que sur les nouveaux au 22)
Donc voilà :Content: