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Sbd69
Nouveau Membre
18-05-2024

Livebox 4 indique "réseau orange non détecté"

Bonjour

 

Ma Livebox 4 indique "réseau orange non détecté",  lors de l'initialisation j'ai  :

- ✔️ réseau 

- ⌛ connexion 

Puis 

-reseau orange non détecté

 

Est ce un problème sur le réseau ?

 


 

5 Réponses

  • Avatar de fredo40
    fredo40
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    Bonjour Sbd69,

    Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Frédéric

  • Avatar de fredo40
    fredo40
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Sbd69 

    Je vous remercie pour les coordonnées.

    Je consulte votre dossier et je reviens vers vous.

    Frédéric

  • Avatar de fredo40
    fredo40
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Sbd69 

    En consultant votre dossier, une intervention a été programmée pour le 24/05.

    Pouvez-vous me le confirmer ?

    Frédéric

    • Avatar de Sbd69
      Sbd69
      Nouveau Membre

      Oui mais je pense que je on est au niveau réseau et non sur mon habitation.... 

  • Avatar de fredo40
    fredo40
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Sbd69 

    Les tests nous remontent qu'une intervention avec RDV est nécessaire.

    Le technicien sera en mesure de vous expliquer si le défaut est sur le réseau.

    Je reste à votre disposition et je vous souhaite un bon week-end.

    Frédéric