Discussion de forum
mpellet
02-11-2018Sosheur junior
Livebox 4 nouvel abonné pas de connexion
Bonjour, Je viens de recupérer ma live box 4. Après avoir suivi la procédure d'installation, rien ne fonctionne. Quelle est la procédure dans ce cas-là ? Merci par avance
mpellet
04-11-2018Sosheur junior
Bonjour,
J'ai reçu le sms suivant: "Vos services internet pour le 09xxxxxxxx sont activés. vous pouvez brancher votre live box. Si votre Livebox etait branchée: éteignez puis rallumez-la...."
Par contre lorque je vais dans mon suivi de commande, le service internet est bien activé mais le téléphone par internet est en cous d'activation.
Est que le problème peut venir de là ? faut-il attendre ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Bien cordialement
mpellet
04-11-2018Sosheur junior
Deuxième problème: Je ne peux pas non plus rattacher le contrat de ma livebox à mon compte Sosh.Òn me précise que la référence indiquée ne correspond pas au contrat.
Or, ce sont les N° que j'ai reçu avec la boîte Sosh.
Une solution ??