Discussion de forum
Livebox 5 et boîtier ONT
- 19-12-2024
Bonjour MaxPra,
Je vous remercie pour les renseignements transmis en privé.
Nous pouvons vous faire parvenir un boîtier ONT externe, vous permettant d'utiliser votre baie de brassage Ethernet. Toutefois, cette action n'est pas possible avant la mise en service de votre ligne et donc l'installation de la Fibre par le technicien le 27 décembre.
Dans un premier temps, je vous invite lors de l'installation de la Fibre à faire votre demande de boîtier Fibre directement au technicien (ils ont parfois du stock). Si le technicien n'a pas de boîtier Fibre avec lui, alors nous ferons le nécessaire.
Rassurez-vous, l'installation du boîtier Fibre après l'installation Fibre du 27 décembre est très facile et si besoin, nous sommes là pour vous accompagner.
Je vous propose donc de revenir vers vous, ici même, suite à l'installation de la Fibre.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle
Bonjour androidofon,
😊Promis, nous savons faire !
Il vous suffira de nous le demander, ici même, dès votre offre internet fibre livrée.
🩵Et je peux même, vous proposer encore bien mieux !
Si vous le souhaitez, nous pouvons les mettre en relation téléphonique directement avec l'un de nos conseillers spécialisés fibre.
Lors de son entretien notre Spécialiste installation sera en mesure de vous faire part de l'ensemble des offres possibles.
Soyez rassuré, ce rendez-vous ne vous engage à rien mais vous permettra de faire un point clair sur ce que nous pouvons vous proposer.
👉N'hésitez pas à me communiquer vos disponibilités et un numéro de mobile en message privé pour organiser ce rendez-vous.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable fin de journée.
Cécile
Cecile_M Ok parfait j'ai donc souscrit à votre offre ce soir.
J'ai le rdv d'installation fibre prévu mardi 11/03 mais pas sur de recevoir la livebox d'ici la.
Puis-je vous donner mon numéro de commande en message privé afin que vous informiez le technicien qu'il me laisse un ONT.
Sinon dans le pire des cas, si le technicien ne m'en laisse pas, je reviens vers vous sur ce forum.