Discussion de forum
Livebox 5 et boîtier ONT
Bonjour MaxPra,
Je vous remercie pour les renseignements transmis en privé.
Nous pouvons vous faire parvenir un boîtier ONT externe, vous permettant d'utiliser votre baie de brassage Ethernet. Toutefois, cette action n'est pas possible avant la mise en service de votre ligne et donc l'installation de la Fibre par le technicien le 27 décembre.
Dans un premier temps, je vous invite lors de l'installation de la Fibre à faire votre demande de boîtier Fibre directement au technicien (ils ont parfois du stock). Si le technicien n'a pas de boîtier Fibre avec lui, alors nous ferons le nécessaire.
Rassurez-vous, l'installation du boîtier Fibre après l'installation Fibre du 27 décembre est très facile et si besoin, nous sommes là pour vous accompagner.
Je vous propose donc de revenir vers vous, ici même, suite à l'installation de la Fibre.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle
WebconseillerRE JEFF_89,
Un grand merci pour votre retour complet (et super rapide) en message privé.
La commande est bien passée.
Vous recevrez vorte boitier fibre ONT, gratuitement, par LA Poste, à votre domicile, en fin de semaine prochaine.
Notre équipe ne manquera pas de revenir, vers vous, ici même, à la réception, pour faire le point ensemble, autour de votre situation.
En attendant, je vous souhaite une trés belle journée et un excellent week-end.
Cécile