Discussion de forum
Livebox 5 et boîtier ONT
- 19-12-2024
Bonjour MaxPra,
Je vous remercie pour les renseignements transmis en privé.
Nous pouvons vous faire parvenir un boîtier ONT externe, vous permettant d'utiliser votre baie de brassage Ethernet. Toutefois, cette action n'est pas possible avant la mise en service de votre ligne et donc l'installation de la Fibre par le technicien le 27 décembre.
Dans un premier temps, je vous invite lors de l'installation de la Fibre à faire votre demande de boîtier Fibre directement au technicien (ils ont parfois du stock). Si le technicien n'a pas de boîtier Fibre avec lui, alors nous ferons le nécessaire.
Rassurez-vous, l'installation du boîtier Fibre après l'installation Fibre du 27 décembre est très facile et si besoin, nous sommes là pour vous accompagner.
Je vous propose donc de revenir vers vous, ici même, suite à l'installation de la Fibre.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle
Bonsoir JEFF_89
Je vous remercie pour votre retour en message privé et suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons heureux de vous apporter notre aide.
Je vous souhaite une agréable soirée.
Yves
Bonjour,
je souhaiterais moi aussi pouvoir déplacer ma livebox et donc par conséquent avoir un ONT pour le faire.
J'essaye de vous envoyer un MP mais sans succès visiblement
Comment faire ?
Merci par avance
Cordialement
- stephrem8504-09-2025Top Contributeur
Bonjour Cognotte
les webconseillers ne répondent pas aux mp non sollicités.