Discussion de forum
Livebox S et boitier ONT externe
Je vous remercie pour vos coordonnées jmswing.
Le numéro de série ONT déclaré dans votre dossier technique correspond à celui de votre Livebox S et non à celui du boîtier externe. Je peux procéder à la modification.😊
Êtes-vous actuellement chez vous ?
Lorsque j'aurai fait le nécessaire, la connexion va couper et il faudra que vous rebranchiez la Livebox dans l'armoire électrique comme initialement.
Loane
WebconseillerBonjour jmswing,
Pour vous accompagner au mieux concernant votre connexion Internet, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile.
Pourriez-vous également me communiquer le numéro de série de l'ONT externe qui vous avait été fourni s'il vous plaît.⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ! 😊
Loane