Discussion de forum
Livebox play - Erreur de synchronisation
L'intervention d'hier n'a rien donnée. A priori il faut investiguer côté "PC" et le technicien avait besoin d'une nacelle qu'il n'avait pas. Du coup il faut attendre vendredi matin :(. De plus ils me contraignent à être présent vendredi matin alors qu'à priori ils travaillent toujours sur la ligne extérieure...
Par contre je n'arrive vraiment pas à comprendre pourquoi il est si difficile de réparer cette ligne alors qu'elle a très bien fonctionné pendant 5 ans jusqu'au jour où sosh a sois disant activer ma ligne. Je regrette déjà d'avoir voulu changer.
Bizarre cette histoire :VisageTriste:
- Cyrilmout24-10-2018Sosheur junior
Bonjour,
Finalement après preque 2 mois d'intervention (pb de cable trop court entre 2 armoires) j'ai enfin une connexion.
Me reste plus qu'à réussir à contacter le service technique pour remonter mon débit à 16 méga au lieu de 12 bloqué et le service client pour me faire dédommager.
Cordialement.