Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Message " Lien optique non connecté " sur ma Livebox 4, malgrès le branchement au PTO

Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Message " Lien optique non connecté " sur ma Livebox 4, malgrès le branchement au PTO

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Bonjour,

 

J'ai reçu il y a peu la boite SOSH ainsi que l'autre boite SOSH ( TV ), suite à la souscription de la nouvelle offre fibre.

 

J'ai donc branché tout ce beau matériel ( grâce à l'adapateur fibre qui se branche maintenant directement sur la Livebox ) étant donné que je possède déja le PTO fibre qui a été installé après la rénovation de l'appartement que je loue depuis peu. Cependant, il est écrit sur ma Livebox " Lien optique non connecté ", serait-ce à cause de l'installation existante de la fibre qui serait défectueuse ou serait-ce à cause du fait qu'il est écrit que ma ligne sera activée le 07/09 sur le suivi de commande Sosh ? Il m'avait été dit que la ligne serait activée le Lundi 03/09 lors de la souscription, et c'est il y a peu que j'ai découvert qu'il était marqué sur le suivi de commande 07/09..

 

Je ne sais donc pas si c'est normal ou si je dois me faire du soucis..

 

Merci pour vos réponses par avance.

5 réponses
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Bonjour,

Même chose
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Je viens d'installer ma box alors que l'activation n'est prévue que pour samedi 15. J'ai le même message sur ma box, ça doit être normal. Tu peux nous donner des nouvelles?

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Bonjour
J'ai exactement le même message (après les manipulations) alors que ma ligne est censée être active depuis aujourd'hui.
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Bonjour, 

J'ai le même soucis

Le vôtre est il resolu ?

 

Merci

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Bonjour même soucis. Avez vous réussi ? Merci