Bonjour,
J'ai prit une offre Box internet chez Sosh, j'ai reçu un mail qui se nomme "C'est important pour votre RDV Fibre" et qui me demande de me connecter à mon espace client Sosh/Orange avec mon adresse mail "@orange.fr"
Lors de la première connexion, on me demande un mot de passe provisoire que je n'ai jamais reçu ni par mail, SMS ou courrier.
J'ai un RDV automatiquement prit avec un technicien pour l'installation, et je n'ai aucun moyen de modifier la date du RDV sans me connecter à mon espace client.
Comment débloquer la situation rapidement avant l'intervention déjà prévue ?
Merci d'avance,
