Discussion de forum
JiCo38
27-04-2020Sosheur occasionnel
Non-activation des services Internet depuis le 25/03
Bonjour, Je passe par ce forum pour tenter de résoudre un souci pour lequel le service client téléphonique et le chat ne m'ont apporté aucune réponse. J'ai souscrit le 15 mars l'offre Boite Sosh fi...
JiCo38
27-04-2020Sosheur occasionnel
Complément:
- je viens de remarquer le message suivant sur le site web Sosh: "Pour toute panne internet, nous vous suggérons de privilégier le 3976." Merci de transmettre à vos équipes, je me suis fait enguirlander au 3976, me demandant de passer par le chat pour toute panne internet...
- pour info, voici representé le temps d'attente du chat (5h et 3h), rendant donc très difficile toute interaction avec vous (oui je me suis beaucoup ennuyé pendant l'attente :D). Je me sens vraiment désarmé.
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