Discussion de forum
Efoy
13-02-2026Sosheur junior
Non respect date intervention technicien
Bonjour, j’avais choisi sosh pour le sérieux et la qualité de son service client et aujourd’hui je suis très déçu. l'installation de ma ligne fibre n a pas été honorée à deux reprises. J ai du pren...
Yoan_C
14-02-2026Webconseiller
Bonjour Efoy,
Rassurez-vous, nous allons revenir vers vous 😊
Un conseiller spécialisé vous rappellera le lundi 16 février entre 17h et 18h sur le 06**.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation que vous allez recevoir.📲📩
Nous ferons le point ensemble à la suite de cet échange.
En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une excellente fin de journée et un bon week-end. ✨
Yoan
- Efoy14-02-2026Sosheur junior
Bonjour, je viens d’avoir un conseiller au téléphone mais il a fait une erreur de dossier et ce n’était pas le mien. Mais du coup cela me dit que le rdv du 16/02 a été fait ?