Discussion de forum
Nouveau Client - Installation impossible ( Lien optique non connecté )
Françoise-74 a écrit :Merci beaucoup.
Lors de votre rdv avec le technicien, pouvez vous lui demander : tant que nous ne sommes pas déconnecté du FAI précédent, (leur fibre fonctionne) la fibre de Sosh ne peut fonctionner ( lien optique non connecté ) ?
Encore merci
Bonjour Françoise-74
oui tant que la fibre de l'ancien opérateur fonctionne celle de sosh ne peut pas fonctionner.
Bonjour Gabriel, Bonjour Stefrem,
Alors il faut que je m'arme de patience ? gros succès entraînant des retards ?
Comment savoir si je n'ai pas été oubliée ?
Merci, cordialement,
Françoise 74
- stephrem8517-02-2021Top Contributeur
je vais signaler votre post original du 11 janvier
https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Activation-de-ma-boite/td-p/2548899
pour qu'un webconseiller vous prenne en charge sur ce post et vérifie ce qui ne va pas avec vous.