Discussion de forum
Nouveau client : problème je n'ai pas de ligne téléphonique fixe depuis Trois semaines
bonjour JLAU1
J'ai un peu le même problème : SANS MON ACCORD "on" ma transféré d'un contrat sosh mobile+internel vers un contrat orange. naturellement +cher. j'ai demandé à revenir chez sosh car j'en avais entière satisfaction.
depuis le 14/11/2020 je suis chez sosh avec deux contrats, mobile et internet. Mais je n'ai plus acces à mon site "offre et option" ou "suivi conso" j'ai toujours le même message : "suivi cinso temporairement indisponible, veuillez reassayer ultérieurement". j'ai des contacts téléphoniques de la part de sosh mais toujours pas de solution. en particulier je ne peux appeler les mobiles.
- stephrem8504-02-2021
Top Sosheur
Bonjour cmn140
ce n'est pas vraiment le même problème.
vous accédez bien à vos espaces clients soit avec votre numéro de mobile ou l'adresse mail orange que sosh vous a fourni lors de votre souscription ?
peut être devriez vous créer votre propre sujet.