Nouvel abonné fibre: pas de connexion

[Khesis]

Bonjour,

Ma connexion Internet aurait dû être mise en place depuis hier mais le lien optique n'est toujours pas connecté. Quand aurai-je Internet ?

Hier, j'ai reçu mon contrat. Est-ce que cela signifie que mon cycle de facturation a commencé ?

Cordialement,

[stephrem]

Bonjour @Khesis

appelez le 3976

[Khesis]

J'ai appelé hier soir. Le numéro de l'adapteur fibre optique était inconnu des services techniques. Ils ont renvoyé le problème au service commercial censé me rappeler aujourd'hui. J'attends toujours.