Discussion de forum
Schsar
25-09-2020Sosheur occasionnel
Nouvel abonné internet
Bonjour, En branchant la livebox que j ai reçu hier, j ai été surprise de voir apparaître un message sur l écran de la box, qui s adresse à l ancien locataire de mon appartement : bonjour Josseline ...
Schsar
25-09-2020Sosheur occasionnel
Merci pour votre réponse. La box est bien livrée à mon nom.... ce sont les indications à l écran qui ne sont pas bonnes. Du coup je peux pas activer internet puisque c est l ancien locataire qui a reçu le code d activation sur son téléphone. Et je n ai pas été contacté par un web conseiller. Je crois que je vais résilier mais ça me fait perdre du temps' j ai besoin d'Internet pour les etudes
bonne journée
lesnox
Top Sosheur
27-09-2020Bonjour,
j'ai remonter votre soucis un webconseiller passera surement lundi matin pour vous aider.
Le plus rapide serais quand même de contacter un webconseiller sur le tchat ou twitter ?
Bien cordialement.
lesnox