Discussion de forum
Schsar
25-09-2020Sosheur occasionnel
Nouvel abonné internet
Bonjour, En branchant la livebox que j ai reçu hier, j ai été surprise de voir apparaître un message sur l écran de la box, qui s adresse à l ancien locataire de mon appartement : bonjour Josseline ...
Schsar
25-09-2020Sosheur occasionnel
Merci pour votre réponse. La box est bien livrée à mon nom.... ce sont les indications à l écran qui ne sont pas bonnes. Du coup je peux pas activer internet puisque c est l ancien locataire qui a reçu le code d activation sur son téléphone. Et je n ai pas été contacté par un web conseiller. Je crois que je vais résilier mais ça me fait perdre du temps' j ai besoin d'Internet pour les etudes
bonne journée
lesnox
27-09-2020Top Contributeur
Bonjour,
j'ai remonter votre soucis un webconseiller passera surement lundi matin pour vous aider.
Le plus rapide serais quand même de contacter un webconseiller sur le tchat ou twitter ?
Bien cordialement.
lesnox