Discussion de forum

Avatar de simwyck
simwyck
Sosheur actif
11-12-2018
Résolu

Nouvel abonnement, pas d'internet

Bonsoir, Je viens de patienter sans succès une heure dans le chat pour avoir un conseiller. Je trouve vraiment regrettable qu'il n'y est pas de service dédié pour la première connexion. Bref...
  • Avatar de Nathalye
    12-12-2018

    Bonjour simwyck 


    Les tests font apparaitre un léger défaut électrique sur la ligne. Un technicien va intervenir en extérieur. Votre présence n'est pas nécessaire. Je vous invite à laisser la Livebox branchée.

    Pouvez-vous nous communiquer par message privé un n° de mobile pouvant être donné au technicien ? 


    Bonne fin de journée.

    Nathalye