Discussion de forum
Résolu
Numéro maison mal renseigné dans la carte couverture Fibre - Pas d'éligibilité
Bonjour, Tous nos voisins sont éligibles à la fibre mais pas nous. Un conseiller Orange nous a montré que notre maison est mal renseigné / enregistré, il manque la numéro, c'est pourquoi nous ne...
Bonjour JuliaSchulz
Je vous remercie de votre retour et de la vue aérienne nous indiquant la position de votre domicile.
J'ai transmis toutes les informations à notre service expert, afin que votre adresse soit référencée.
Vous serez recontacté par nos équipes dans les meilleurs délais.
N'hésitez pas à revenir vers moi, je reste à votre disposition.
Je vous souhaite une agréable journée.
Dominique
Il semble que j'ai le même problème. Suite à une erreur d'adresse, le technicien ne nous a pas raccordé le 1er avril et depuis j'attends des nouvelles malgré de nombreux chats sur le site. Les conseillers sont très gentils mais rien n'avance !