Discussion de forum

Avatar de Alicelili
Alicelili
Sosheur occasionnel
02-03-2018

Obligation intervention technicien fibre ?

Bonjour,
Je viens de souscrire un abonnement tel + fibre optique, j'ai reçu la box et le boitier fibre et mon appartement est déjà équipé d'une prise fibre optique avec numéro FI.

L'ancien locataire avait la fibre chez orange.

Est-il possible d'activer la fibre à distance avec numéro FI de la prise optique , sans intervention de technicien ?
Je n'ai pas accès aux caves où se trouve le local technique.

Merci pour votre aide !

1 Réponse

  • Avatar de Jim56
    Jim56
    Ancien Top contributeur

    Bonjour,

     

    Il me semble que le technicien doit programmer le dongle qui se trouve au dos de la Libeox. Ce qui implique son passage.