Discussion de forum
Panne Fibre - Voyant vert clignotant
Bonsoir
j'ai le même soucis.
ca fait plus de 3 semaines que ça dure je suis baloté de techincien en technicien sans trouvé la solution à mon probléme ils m'ont proposé l'intervention d'un technicien au prix de 115 euros le déplacement alors que j ai réinitialisé j ai débranché rebranché et rien ne fonctionne
la fibre a bien été installée et quand j'essaye de me connecté sur le boitié fibre, le voyant clignote.
et sur ma livebox le message indique connexion perdue telephone indisponible avec des points d'eclamation sur internet et téléphone
Avez-vous une solution à ce problème ? merci car je ne sais plus quoi faire
- JH125-11-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
j'ai demandé un déménagement de ma Livebox dans un lieu où l'on vient de m'installer la fibre dans le logement (hier). Là où j'étais avant mon matériel livebox et boitier fibre fonctionnaient très bien. Mais c'est le technicien qui m'avait tout installé. Aujourd'hui on doit se débrouiller seul avec une application!! et bien sur il y a un problème.... depuis plusieurs heures j'attends que le voyant vert (fibre) arrête de clignoter.... et en allant sur le forum je vois que c'est un soucis fréquent par contre je ne vois nulle part la solution pour résoudre ce problème....
Je n'ai pas envie de redemander sur le Chat car j'avoue perdre patience avec les conseillers que j'ai eu jusqu'à présent, ce déménagement a été infernal. On n'est pas compris du tout.... on n'a jamais la même personne, bien sur, donc pour creuser le problème c'est impossible. Est-ce que quelqu'un peut parler de la solution pour résoudre le problème du voyant vert clignotant svp? Je vous remercie d'avance. Qu'avez vous fait pour arriver à vous connecter?
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