Panne Fibre - Voyant vert clignotant

Bonjour, 

Je rencontre le même problème, le technicien sous traitant est venu m'installé la fibre très sympatique et très efficace. Le signal est OK à la sortie de la fibre sauf que je n'ai pas le voyant Fibre qui ce fixe sur le boitier. 

Probleme sur le PM, le technicien en arrivant me dis il y a deja un client sur votre possition dans l'armoire donc j'ai branché votre cable sur une autre position et appel orange pour refaire la config de routage, teste avec le testeur de fibre il y a bien le signal, message connexion perdu sur la box.

Le technicien appel devant moi pour demander de faire le necessaire pour configuré le signal sur la bonne prise de l'amoire, reponse du conseiller orange/sosh au téléphone, je n'ai pas à le faire ce n'ai pas mon probleme et c'est à l'abonné de nous contacter pour faire la manipulation.

Je les contactes donc par chat dans un premiere temps, le conseiller deja me dis je ne trouve pas votre ligne fibre je n'ai que de l'adsl, alors la deja je tire mon chapeau a Robert service clientele qui ne sais même pas utilisé c'est logiciels. Je me dis bon je vais appeler pour voir, et la par miracle la conseillère trouve ma ligne fibre avec le même numéro que j'ai donné à Robert !!!!! Wahou ! On me dis patienté jusqu'a 18h les services vont arrivé, je repond oui c'est bizarre votre reponse je suis sur que vous me dites sa et que sa ne fonctionnera pas à 18h.

BINGO ca ne fonctionne toujours pas ! Je recontacte le technicien qui a fait l'installation il me confirme que c'est juste un changement de possition a configuré sur la carte ! La on me dis le probleme viens de chez vous il faut vous envoyé un technicien c'est 69€, la blague, la prise viens d'être posé il y a a peine 4h et le probleme il viens de chez moi !!! Donc RDV avec le technicien le 18-03-21.

Je leur demande donc de verifier les parametre sur la carte qui envoi le signal à distance, on me repond ce n'ai pas possible, a bon bizarre étant technicien chez un autre operateur auparavant, perso j'avais la possibilité, en gros les conseiller orange/sosh en font le moins possible.

J'attends de voir le technicien Jeudi, si il n'y a pas de service a la venu tu technicien je souscri la fibre ailleur, le câble est posé maintenant. Je vous tiendrai au courant si cela peut vous aiguillé sur la panne !