Discussion de forum
Panne total dinternet
Bonjour CNiko
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Vous pensez bien que c'est ce que j'ai fait, mais il y a actuellement plus de 250 personnes dans la file d'attente.
A raison de 5 places toutes les 2 minutes j'en ai pour presque 2H d'attente, sans compter sur les déconnexion du chat qui fais qu'a chaque fois je recommence la file.
Donc non, je viens demander conseil ici, un endroit ou je peux poster et m'absenter le temps d'une réponse, je n'ai pas 2H a passer sur une page internet.
Cordialement.
Je savais pas que je devais préciser toutes les démarches que j'entreprend depuis ce matin, dois je préciser que je suis aller aux toilettes entre 2 essai de reboot de ma Box ?
Si c'est pour faire ce genre d'intervention, je n'en vois pas l'interet.
Cordialement.
