Discussion de forum
IsaJJ
26-03-2020Sosheur
Panne totale internet / Coronavirus 19
Bonjour, Notre ligne a été écrasée le 9 mars dernier par on ne sait pas qui. Sollicité par téléphone le 12 (bien avant le confinement !), Sosh s'était engagé à une reconnexion pour le 22 mars, a...
Nicolas_M
01-04-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour IsaJJ
Le technicien est intervenu sur le réseau et a détecté que la ligne était bonne jusqu'au dernier point de branchement avant votre domicile.
Pouvez-vous faire un redémarrage électrique de votre Livebox et me faire un retour ?
Bonne journée,
Nicolas
IsaJJ
01-04-2020Sosheur
Bonsoir,
Après plusieurs redemarrages et rebranchements, le réseau Orange reste non détecté.
L'écrasement de ligne aurait-il pu impacter la partie réseau de notre domicile ?
(Il nous est difficile d'être réactif sur internet .... et pour cause !)
Dans l'attente.