Pas d'internet suite à déménagement

Bonjour,

Suite à mon déménagement il y a un mois, ma Box internet n'est toujours pas opérationnelle.

J'ai pourtant prévenu Sosh dans les délais...

Le comble : je viens de voir qu'on me facture 34 € sur le mois d'aout...

Pouvez-vous m'indiquer où en est ma demande svp ?!

Merci d'avance pour votre aide

Solen P.