Discussion de forum

Avatar de Mrancoule
Mrancoule
Nouveau Membre
26-09-2018

Pas de connexion internet suite à nouvel abonnement

Je coince. Après 2 semaines, tjrs rien. Erreur de branchements et aucun moyen d’avoir le service client. Comment faire pour inscrire manuellement le fti et mot de passe sur la box. 

Merci 

8 Réponses

  • Bonjour jaie le meme probleme mais je n est meme pas trouver les codes sur le mail de confirmation

    • Avatar de GUE74
      GUE74
      Sosheur

      Bonsoir je suis dans le meme cas decodeur bruyant on nous envoie a l assitance mais je tourne en rond

      sav deplorable

  • Avatar de nicko77
    nicko77
    Apprenti sosheur
    Pour remplir le fti il faut taper 192.168.1.1 ensuite utilisateur admin et le mot de passe c'est souvent les premiers de ta clé wifi. Cela marche sur les livebox 2. A voir avec les autres
  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour GUE74 ,


    Pouvez-vous être plus précis dans votre demande?


    Thierry-G

    • Avatar de GUE74
      GUE74
      Sosheur

      Bonjour et excuser moi j aie recu mes code par courrier l apres midi et tout est ok juste la live play a un bruit de ventilation en continue j ai changer de prise mais c est toujour pareille auriez vous une solution

  • Avatar de Steph_M
    Steph_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour GUE74 


    Afin de pouvoir étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne journée

    Stéphanie

  • J aie solutionner le problème ce matin je vais cherché mon nouveau appareil demain merci quand même bonnes journées
  • Avatar de Steph_M
    Steph_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour GUE74 


    Je suis contente que vous ayez trouvé une solution.

    Nous restons à votre disposition, si besoin, suite à l'échange de votre matériel.


    Bon weekend

    Stéphanie