Discussion de forum
Résolu
Pas reçu d'identifiant FTI : impossible d'activer ma ligne...
Bonjour, Je suis désemparé. J'ai demandé l'ouverture d'une ligne Fibre Sosh le 8/03 sauf que c'est tombé au moment du lancement du confinement. Je n'ai jamais reçu mes identifiants FTI pour activer ...
Bonjour Chrisfoudu25
Merci de votre retour.
Je viens de vérifier votre ligne Fibre et je constate que votre Livebox est connectée.
Me confirmez-vous le retour de l'ensemble de vos services ?
J'attends votre retour.
Bonne journée,Jean Christophe
Bonjour Chrisfoudu25
Comme convenu lors de notre conversation téléphonique, n'hésitez pas à me faire un retour.
Une fois connecté, je vous invite à procéder à la mise à jour de vos coordonnées de contact dans votre espace client.
Bonne journée,
Nicolas
Malgré votre réponse la box reste désespérément sur le message Identifiant Fibre non reconnu. Impossible de me connecter même sur la page admin de la box avec les FTI donnés