Discussion de forum
Pas reçu d'identifiant FTI : impossible d'activer ma ligne...
- 17-04-2020
Bonjour Chrisfoudu25
Merci de votre retour.
Je viens de vérifier votre ligne Fibre et je constate que votre Livebox est connectée.
Me confirmez-vous le retour de l'ensemble de vos services ?
J'attends votre retour.
Bonne journée,Jean Christophe
Bonjour Chrisfoudu25
Je constate que votre Livebox s'est connectée hier vers 13h17, ce qui à cloturé la commande. Je constate également que vous avez pu bénéficier du partage de connexion des 200go que j'avais évoqué avec vous.
Qu'affiche votre box en ce moment ?
Par avance merci pour votre retour.
Bonne journée,
Nicolas
Nicolas_M a écrit :Bonjour Chrisfoudu25
Je constate que votre Livebox s'est connectée hier vers 13h17, ce qui à cloturé la commande. Je constate également que vous avez pu bénéficier du partage de connexion des 200go que j'avais évoqué avec vous.
Qu'affiche votre box en ce moment ?
Par avance merci pour votre retour.
Bonne journée,
Nicolas
Bonjour Nicolas, La box affiche toujours Identifiant Fibre non reconnu. Elle a réussi une seule fois à se connecter au réseau et après à perdu la connexion. Si rien n'est fait cette semaine, je compte résilier chez vous car c'est une HONTE de me laisser sans solution viable DEPUIS PLUS D'UN MOIS! J'ai évoqué une fois de plus par le CHAT SOSH que la cause doit sûrement venir de votre adaptateur fibre, et rien d'autre. Ce par quoi on m'a répondu qu'un technicien devait me contacter pour intervenir, j'attends toujours...
Mais bon faut croire que c'est normal tout ça...
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