Discussion de forum
Pas reçu d'identifiant FTI : impossible d'activer ma ligne...
Bonjour Chrisfoudu25
Merci de votre retour.
Je viens de vérifier votre ligne Fibre et je constate que votre Livebox est connectée.
Me confirmez-vous le retour de l'ensemble de vos services ?
J'attends votre retour.
Bonne journée,Jean Christophe
WebconseillerBonjour Chrisfoudu25
Merci de votre retour.
Je viens de vérifier votre ligne Fibre et je constate que votre Livebox est connectée.
Me confirmez-vous le retour de l'ensemble de vos services ?
J'attends votre retour.
Bonne journée,
Jean Christophe
Je vous confirme oui. Après le passage d'un technicien Orange, il a constaté que la fibre était cassé firect dans le boîtier qui est installé à mon domcilie. Résultat, après un mois d'attente et 5 contacts au SAV par toutes les formes possibles, le problème est résolu. Mais temps de réaction très lent face à un souci pourtant mis en avant même par vos robots. Bien dommage tout cela...