Passage du technicien ce jour - Activation services internet

[Stef57100]

Bonjour, j'ai commandé une ligne Sosh pour internet à mon logement depuis janvier 2022 et le technicien est passé aujourd'hui 08/03 faire l'intervention.

Sur mon espace client Sosh, le statut internet est bien activé mais le téléphone par internet est en activation en cours.

J'ai reçu après le passage du technicien un SMS m'informant que mes services internet sont activés.

J'ai un message sur ma box que la connexion n'est pas détectée.

Pouvez vous me dire si cela est normal?  

Merci d'avance

[stephrem85]

Bonjour @Stef57100 

appelez le 3976.