Discussion de forum
Passage fibre à l'ADSL
Bonjour, des technicens sont venus m'installer la fibre mais impossible, les gaines de mes filss ont été coupé. SOSH m'a alors proposé de passer sur un contrat ADSL. Ils ont alors annuler mon contrat...
Bonjour Stessy0,
Je n'ai pas de solution miracle pour vous, mais je crois que vous avez toujours la possibilité de contacter le Service Commercial par eChat, même sans contrat actif, depuis la page suivante : Aide et contact
- tapez "contrat" dans la boite de dialogue,
- puis sélectionnez "Gérer un forfait",
- précisez le forfait concerné,
- puis aller en bas pour contacter utiliser le service eChat (entre 8h et 20h).
Sauf erreur de ma part, vous devriez alors être mise en relation avec le Service Commercial, une fois qu'un web-conseiller vous prendra en charge.
Courage.