Discussion de forum
Claire75
04-01-2022Nouveau Membre
Perte connexion Livebox (boîte sosh), nouvelle abonnée
Bonjour, Nouvelle abonnée, je rencontre des difficultés avec ma livebox. Hier matin, le technicien est passé pour vérifier mon installation fibre (déjà installée et utilisée via un autre opérateur...
ziv
Top Sosheur
04-01-2022Bonjour,
Pour rappel, si le technicien passe et ne constate pas de souci sur ton installation privée (il confirme un problème réseau), tu ne paies pas les 69€.
Claire75
04-01-2022Nouveau Membre
ziv a écrit :Bonjour,
Pour rappel, si le technicien passe et ne constate pas de souci sur ton installation privée (il confirme un problème réseau), tu ne paies pas les 69€.
Merci pour votre réponse,
Oui j'ai vu, mais le montant est tout de même impressionnant! Je tenterai de rentrer en contact avec technicien sur le tchat demain.
Mais au cas où qu'elles vérifications puis-je faire pour être certaine que ce n'est pas un problème sur mon installation privée?