Plus d'un mois d'attente et toujours pas d'internet

[alexandra07]

Bonjour, 

Cela fait 1 mois que nous avons recus le boitier livebox et tv mais toujours pas de ligne ouverte. On nous a même pas contacter pour nous tenir au courant.

Serait il possible de savoir l'avancement.

Sa devient penible ce retard? si sa continue nous irons chez un autre fournisseur.

Cordialement.

[stephrem]

Bonjour @alexandra07 

qu'indique votre suivi de commande ?

[JChristophe_M]

Bonjour @alexandra07 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe