Prise fibre introuvable

Bonjour,

Suite à un déménagement, j'ai demandé à Sosh de migrer mon abonnement fibre, mais je m'apercois qu'il n'y a pas de prise fibre dans mon appartement (l'immeuble lui est bien fibré)

Les conseillers sur le tchat m'ont assuré qu'il y avait bien une prise fibre d'installée, ils m'ont meme donnéle numéro (ça n'aide pas)... . J'ai beau chercher je ne trouve rien, est-ce que les prises ci-dessous peuvent etre utilisées pour la fibre?