Discussion de forum
Problème Livebox 5 fibre débit ascendant.
Bonjour à tous ! Il y a environ six mois, je suis passé d'une connexion ADSL2 vers une connexion fibre. J'ai donc reçu une Livebox 4. Il y a une quinzaine de jours, j'ai procédé à l'échange d...
Séverine_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Herr_Zed,
Vous trouverez la rubrique "Vos équipements connectés" dans la catégorie Internet et fixe de votre application Orange et moi.
Selon le diagnostic des tests effectués sur votre ligne :
- Le Wifi intelligent de la Livebox peut être optimisé.
Pour améliorer les performances de votre réseau, vérifiez que la sélection automatique du canal est bien activée et/ou que la mutualisation des bandes Wifi est effective.
Pourriez-vous effectuer cette manipulation et revenir vers nous afin que nous puissions approfondir nos recherches ?
J'attends votre retour.
Séverine.
Bonsoir,
La sélection du canal est bien paramétrée sur "Automatique".
Encore une fois, la problématique du Wi-Fi est secondaire. Ce que je veux savoir en priorité, c'est la raison de la faiblesse du débit ascendant.
Je vous demande une dernière fois un échange de Livebox. Si cette demande n'est pas acceptée, je changerai d'opérateur.
