Discussion de forum
CharlesIngales
24-04-2021Sosheur occasionnel
Problème activation services boite sosh
Bonjour, je vois que le problème de ligne qui reste en cours d'activation est très fréquent. Au final c'est quoi la solution? parce qu'en suivant le forum on ne voit que la description du problème ma...
- 28-04-2021
Je fais mon mea culpa, une fois que j'ai réussi a contacter un conseiller via l'e-chat ils ont été plutot réactifs et mon problème est réglé, c'était un problème de cablage. En revanche il faudrait absolument que sosh voit pour changer leur bouton pour contacter un conseiller , il est invisible dès que l'on utilise un bloqueur de pubs, chose très répandue de nos jours. A mon avis beaucoup de frustration serait évité si ce fameux bouton était visible de tous. Donc pour ceux qui ont un souci et qui n'arrivent pas à contacter un conseiller, lancer la page avec edge par exemple, ou chrome , pour pouvoir voir ce bouton de contact.