Problème cheminement extérieur Fibre

Je reprends la suite des échanges.

Est-ce que vous avez été en relation avec le service réclamation comme conseillé par ma collègue ?

Aussi, est-il possible pour vous de nous transmettre des photos nous permettant de visualiser au mieux le cheminement pris par le câble Fibre actuellement et une autre photo nous permettant de voir quel est l'autre cheminement qui aurait dû être pris selon vous ?
Vous pouvez nous envoyer les photos par message privé :

Dans l'attente de vous lire

Valentin